Sonia Delcourt, électricienne à Tours
Je me suis installée à mon compte en 2016, après huit ans en entreprise sur des chantiers de rénovation. C’est là que j’ai pris l’habitude d’expliquer : quand un client comprend pourquoi une installation est dangereuse, il ne discute plus le devis, il choisit.
Aujourd’hui j’interviens seule sur Tours et 20 km autour, chez les particuliers. Dépannage, mise aux normes, rénovation complète, borne de recharge : je gère le chantier de bout en bout, y compris les démarches Consuel quand il en faut.
Ce que j’essaie de faire différemment : venir voir gratuitement avant de chiffrer, et vous montrer en photo ce qui ne va pas plutôt que de vous demander de me croire sur parole.
Ma façon de travailler
Je montre avant de chiffrer
Photos du tableau, des points dangereux, et l’explication qui va avec. Vous décidez en connaissance de cause.
Je distingue l’urgent du reste
Tout n’est pas à refaire tout de suite. Je vous dis ce qui peut attendre, quitte à facturer moins.
Du travail propre
Saignées rebouchées, circuits repérés, chantier nettoyé. Un tableau bien étiqueté fait gagner du temps à tout le monde.
Je dis quand je ne peux pas
Hors zone, ou installation qui relève d’un autre corps de métier : je vous oriente plutôt que de bâcler.